17 & 24 Σεπτεμβρίου 2025
Διαμεσολάβηση: τεχνικές διαχείρισης της διαφοράς στο πλαίσιο διαδικασίας διαμεσολάβησης

Πού απευθύνεται;

Σε διαμεσολαβητές, δικηγόρους και νομικούς συμβούλους εταιρειών

Σκοπός

Η ενημέρωση και εξοικείωση με την ουσία της διαμεσολάβησης ως τρόπου διαχείρισης και επίλυσης των διαφορών.

Περιεχόμενο

Εισαγωγή στην Διαμεσολάβηση

  • ΄Εννοια, φύση και χαρακτηριστικά της διαδικασίας
  • Ποιοι συμμετέχουν
  • Ποιες διαφορές μπορούν να υπαχθούν σε διαδικασία διαμεσολάβησης, πότε και με ποιο τρόπο
  • Διάκριση ανάμεσα σε διαμεσολάβηση ενώ εκκρεμεί η δικαστική διαδικασία και σ΄ εκείνην που διεξάγεται ανεξάρτητα ή πριν από οποιαδήποτε προσφυγή στο δικαστήριο
  • Διάκριση του ρόλου του διαμεσολαβητή από εκείνον των νομικών παραστατών

Τεχνικές διαχείρισης  της διαφοράς στην διαμεσολάβηση

  • Τρόπος προσέγγισης της διαφοράς από τον διαμεσολαβητή
  • Ανθρωποκεντρικός χαρακτήρας της διαδικασίας
  • Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τα μέρη της διαφοράς
  • Συνεργατικό κλίμα για την επίλυση του προβλήματος
  • Ουδετεροποίηση της διαφοράς ακόμα και στην χρήση της γλώσσας – απομάκρυνση από νομική και ιδίως δικονομική ορολογία
  • Εστίαση στην  αιτία και ουσία του προβλήματος.
  • Εστίαση στις ανάγκες, τις επιδιώξεις και τα συμφέροντα των μερών – εστίαση στο παρόν και στο μέλλον
  • Κοινές και κατ’ ιδίαν συνεδρίες διαμεσολάβησης – ευέλικτοι συνδυασμοί
  • Ενεργητική ακρόαση  –  αποδοχή – κατανόηση – ενσυναίσθηση  – ΄έλλειψη κριτικής
  • Ανοιχτές ερωτήσεις και η ουσιαστική σημασία τους στην διερεύνηση της διαφοράς και σε όλη την διαδικασία γενικά – αποφυγή εικασιών και απομάκρυνση από προκαταλήψεις (ανοιχτός ο διαμεσολαβητής)
  • Διαχείριση του χρόνου σε ισότιμη βάση
  • Διαχείριση των συναισθημάτων και ανταπόκριση σε αυτά
  • Αναγνώριση και αντανάκλαση καταστάσεων και συναισθημάτων
  • Αναπλαισίωση σκέψεων –  προτάσεων – θέσεων ώστε να δοθεί σε αυτές θετικό πρόσημο
  • Επικοινωνία με κάθε πλευρά με τρόπο που να μπορεί να ακούσει αυτό που μεταφέρει ο διαμεσολαβητής
  • Κατανόηση από τον διαμεσολαβητή του τι είναι πιο σημαντικό για κάθε πλευρά, ώστε να το μεταφέρει επαρκώς στην άλλη με σκοπό η τελευταία να το κατανοήσει
  • Συνδρομή – βοήθεια – ενθάρρυνση προς εύρεση λύσεων αμοιβαία ικανοποιητικών, δημιουργικών, ρεαλιστικών και βιώσιμων. Διερεύνηση περισσότερων εναλλακτικών λύσεων ή συνδυασμού αυτών
  • Γιατί η διαμεσολάβηση δεν είναι απλός συμβιβασμός

Αναφορά σε ειδικές κατηγορίες ιδιωτικών διαφορών

  • Οικογενειακές-Κληρονομικές-Τραπεζικές-Εμπορικές-Λοιπές αστικές

Εισηγήτρια

Η Ελισάβετ Τσέλιου είναι διαπιστευμένη διαμεσολαβήτρια, διδάκτωρ Νομικής Αστικού Δικαίου, Δικηγόρος, συνιδρύτρια και εταίρος της εταιρείας «Διάλογος Εταιρεία Εμπορικής και Οικογενειακής Διαμεσολάβησης» που εδρεύει στην Αθήνα.

Μέθοδος διεξαγωγής

Το σεμινάριο θα διεξαχθεί με την μέθοδο της σύγχρονης τηλεκπαίδευσης μέσω της πλατφόρμας Zoom (απαραίτητος τεχνικός εξοπλισμός: ηλεκτρονικός υπολογιστής που να διαθέτει ηχεία ή ακουστικά, προαιρετικός τεχνικός εξοπλισμός: μικρόφωνο, κάμερα).

Εκπαιδευτικό υλικό

Με το πέρας του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα λάβουν εκπαιδευτικό υλικό.

Πιστοποίηση

Με την ολοκλήρωση της παρακολούθησης κάθε προγράμματος επιμόρφωσης οι συμμετέχοντες λαμβάνουν βεβαίωση συμμετοχής, με την οποία πιστοποιείται η απόκτηση συγκεκριμένων γνώσεων και δεξιοτήτων .

Χρόνος διεξαγωγής

Ημερομηνία διεξαγωγής: 17 & 24/9/2025

Ώρες υλοποίησης σεμιναρίου: 17:00-20:00

Κόστος συμμετοχής

Για φυσικά πρόσωπα & επιτηδευματίες: 130,00€
Για νομικά πρόσωπα: 130,00€
Προθεσμία δήλωσης συμμετοχής και καταβολής του αντιτίμου: 11/9/2025
Έκπτωση πρόωρης εγγραφής:
Όσες εγγραφές ολοκληρωθούν έως 4/9/2025, θα λάβουν 15% έκπτωση επί της αξίας συμμετοχής.*

*Η ολοκλήρωση της εγγραφής πραγματοποιείται με την καταβολή του αντίστοιχου αντιτίμου.

Εκπτωτική Πολιτική

Προπτυχιακοί φοιτητές: έκπτωση 50% κατόπιν επιδείξεως πρόσφατης (εντός τριμήνου) βεβαίωσης σπουδών του οικείου Εκπαιδευτικού Ιδρύματος (η έκπτωση δεν συνδυάζεται με την έκπτωση πρόωρης εγγραφής)

Ασκούμενοι/νέοι δικηγόροι: έκπτωση 20% κατόπιν επιδείξεως σχετικού δικαιολογητικού(βεβαίωση ή πιστοποιητικό Δικηγορικού Συλλόγου)
(η έκπτωση δεν συνδυάζεται με την έκπτωση πρόωρης εγγραφής)

Άνεργοι: έκπτωση 30% κατόπιν επιδείξεως κάρτας ανεργίας
(η έκπτωση δεν συνδυάζεται με την έκπτωση πρόωρης εγγραφής)

Συμμετοχές 2 και άνω ατόμων από το ίδιο νομικό πρόσωπο: έκπτωση 10%

Έκπτωση πρόωρης εγγραφής: έκπτωση 15% για όσους προβούν σε δήλωση συμμετοχής και καταβολή του αντιτίμου ως την ημερομηνία πρόωρης εγγραφής

Ακύρωση συμμετοχής

Ακύρωση συμμετοχής γίνεται δεκτή, χωρίς επιβάρυνση, το αργότερο 3 εργάσιμες ημέρες πριν από την έναρξη του σεμιναρίου, αλλιώς επιβαρύνεται με 50% επί του ποσού.

Πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 210 36 23 029 εσωτ. 111, ώρες 09:30-17:30 ή στο e-mail: seminars@cecl.gr.

Φόρμα εγγραφής